部分民眾購買預售屋時，多數都是看中預售屋可以「客變」的特點，如果在建造時即依自身需求進行房屋的變動，不僅能省去大筆的拆除費用，也能利用客製化的裝潢，讓自己在居住上更加便利！PULO統整了4大項預售屋的客變知識及流程，替您在裝潢路上做好筆記！
客變是什麼？
客變指的就是「客戶變更」，是指在「預售屋」的建案未完工前，客戶可在建商指定的客變時間，在不影響建築結構的前提下，針對隔間、建材……等配置做客製化調整，避免建案完工後後需要二次施工，進而產生額外的拆除、裝潢費用。
客變的項目有哪些？
- 裝潢建材：若建商所附的建材與風格不符，如地磚、壁磚等可作退還。
- 格局規劃：客戶可以對於內部格局需求做更動，但若影響到建築結構的牆面（如：剪力牆）就無法拆除。
- 水電配置：可依照使用習慣來配置水電管線，例如增設插座、排水管線預留等。
- 廚衛設備：可將建商附贈的廚衛設備退還，換置客戶挑選的品牌。
※廚房客變大多是更換品牌、建材，
在瓦斯管線上通常是無法進行變更的。
什麼時候可以進行客變？
請注意！「並非所有建商都同意客變服務！」
客變是建商額外提供的服務，在購屋前記得要詢問清楚！一般建商會依照建造進度逐步通知住戶，通常低樓層的住戶先行收到通知。收到通知後，可申請客變的時間大約為1~2個月內，因時程較短，建議一開始簽約時即向建商索取相關資料，越快著手進行就越完善！
客變流程是什麼？
01 向建商索取建築圖與水電圖電子檔
02 規劃客變內容
03 於建商通知可客變時，共同討論客變項目
04 建設公司修改圖面，確認哪些是可以進行修改的項目
05 再次討論並確認圖面
—04、05步驟持續到修改確定為止—
06 簽名確認圖面及加減帳明細 （退還不需的材料費及補上新增的材料、施工費）
07 開始施工
08 完工驗收（攜帶最後完整建築圖與水電圖面）
09 依照缺失單修改驗屋缺失
10 確認驗屋缺失已修正
—09、10步驟持續到修改確定為止—
11 三方簽名確認
12 交屋
