屋主常見問題集

PULO審查制度

【首次加入的 5 階段PULO審查】

  • 審查1:確認申請人和申請公司須「皆非」不良裝潢名單,且搜尋無重大瑕疵的過往紀錄。
  • 審查2:申請人和公司負責人須提交身分證明、良民證、信用報告、營業登記相關文件證明。
  • 審查3:檢視近年來三件裝修案施工紀錄文件,確認實有室內設計經歷或統包經歷。
  • 審查4:檢視專家繳交的刊登作品,確認是專家真實案例作品圖片。
  • 審查5:完成線上訪談,確認專家相關經歷,收費習慣和服務流程。

【加入後,每 3 ~ 18 個月定期複審專家資料】

  • 複審重點:營業登記、證照類的有效期。
  • 複審重點:搜尋無重大瑕疵的新增紀錄。
  • 複審重點:搜尋無信用不良的新增紀錄。

PULO 審查制度僅著重過濾專家的裝潢經驗、營運背景、財務狀況等客觀資訊,竭力為消費者做好第一步把關。

備註:『不良裝潢名單』由PULO平台審查同仁自 2015 年起至今持續更新,蒐集具備重大品質瑕疵或拖欠累犯的廠商名單,主要蒐集來源主要取自政府開源資料(例法院判決)及媒體糾紛紀錄(例google搜尋)。