屋主常見問題集

1-如何跟著PULO流程找裝潢?

無論您是在PULO官網或是使用屋主版App,刊登您的裝潢需求或是致電PULO裝潢專家洽詢。

您將能自由的選擇任一位PULO專家為您服務,您也能主動聯繫專家並約定好進行洽談或丈量。

需要注意的是,我們建議您須完成屋主版App「首頁」的任務列表的7步驟任務以及回覆「線上幫手」告知進度,

如此一來,您方能順利跟著PULO流程找裝潢,取得PULO線上幫手適時提供的裝潢筆記和適當協助,獲得更完善的PULO裝潢服務。

【任務列表】說明如下
  • 當您已經與任一位PULO專家完成第一次洽談或丈量服務,別忘了打開PULO屋主版App,到首頁點擊「任務列表」「2.丈量」,回報進度以及回覆「線上幫手」告知進度。
  • 當您已經與任一位PULO專家有二次以上的裝潢溝通,並開始考慮簽約的可能性,別忘了打開PULO屋主版App,到首頁點擊「任務列表」「3.規劃」,索取PULO為您們設計的官方合約書,我們將同時提供官方設計約範本、官方工程約範本。無論您目前洽談階段是設計或施工,您都能獲得適合您的合約範本。
  • 當您已經與任一位PULO專家簽訂合約,別忘了打開PULO屋主版App,到首頁點擊「任務列表」「4.成交」,回報進度以及回覆「線上幫手」告知進度。此時您可參考加購PULO工程款安心支付,驗收才撥款,保護您順利完成裝潢事。
  • 當您的案場已經由任一位PULO專家施作中,有任何進度或溝通產生不易解決的狀況,別忘了打開PULO屋主版App,到個人頁面點擊「線上幫手」,留下您的狀況訊息,我們將會有專人回覆您,提供適時的評估建議。
  • 當您的案場已經完工了,別忘了打開PULO屋主版App,到首頁點擊「任務列表」「6.完工」,點擊評價廠商,進行回報完工,取得評價按鈕。
  • 每一個PULO屋主的完工評價都至關重要,您能自由地依據您真實體驗來留下評論。

下載屋主版 App :https://pulohome.page.link/web

提醒您

儘管您已參考專家們的評價和資訊,但仍不能忽略自己與專家互動的感受和謹慎評估。

俗話說青菜蘿蔔各有所好,平台鼓勵您同時找 2-3 位的專家評估,並與其中 2 位專家分別進行到溝通設計圖或估價內容階段。

如此一來,您也能比較出來哪一位專家比較適合服務自己。