裝潢水很深資訊又不盡透明，而多數人的裝修經驗又屈指可數，無論找設計師或統包來為房屋裝修，最怕因價格先決節省預算、簽訂模糊合約等因素不小心而踏入裝潢陷阱。為了減少糾紛，甚至被裝潢蟑螂詐騙，以下4個注意事項與建議，幫助大家即便使用網路也能尋找到正當經營的統包公司，避免花大錢又被騙，與統包合作更加順利有保障。
鍵盤敲敲：查查該統包是否為合法經營公司
網路時代許多公開資訊都能輕而易舉取得，當然營業登記也包含在內。若想慎選廠商卻又不知如何下手，不妨先從政府網站查詢開始。消費者一般可利用經濟部商業司查核公司是否合法經營，或至內政部營建署網站-建管資訊查看公司是否登記為「室內裝修業」。另外，也可至相關網站查詢公司人員的是否有室內裝修、裝潢木工、室內配線等相關證照，也可幫助信任度篩選。
- 經濟部商業司「商工登記公示資料查詢服務」：查詢公司是否合法開立
- 財政部稅務入口網「稅籍登記資料公示查詢」：查詢公司最新營業狀況
- 內政部營建署「建築行為人資料查詢(公司/機構)」：查詢公司是否登記室內裝修業
- 內政部營建署「建築行為人資料查詢(人員)」：查詢人員是否登記室內裝修專業技術人員
如果覺得需要一一查詢廠商很麻煩，不妨可以選擇有確實審核廠商背景的裝潢平台。PULO裝潢平台上的廠商，皆有經過實名制的身分調查以及裝潢相關背景資歷審核，和其他廣告網站相比，是幫消費者多做了一層把關。
關鍵字找查：口碑、評論、作品，缺一不可！
網路購物時，我們總不忘查詢賣家評價，尋找統包廠商也是相同道理。最基本的步驟即是上網盡量搜尋欲接洽廠商相關資訊，從官網到討論區內容愈多愈好，看看該公司評價與顧客心得與回饋是否正向，而搜尋統包作品也是不可缺少的重要參考，可同時評估是否與自己的裝修需求相符。若該公司為親友都讚不絕口的口碑推薦，則建議親自走訪實看作品是否符合你的期望。
此外，雖知查詢評論很重要，卻又擔心網路評論的真實性嗎？PULO裝潢平台的評價分享皆為真實成交案件的屋主於完工後，取得平台評價權限主動進行評論，並具體敘述合作經過，而成交案件類型也可在平台上清楚查看，不會有洗評價或魚目混珠的狀況發生，讓消費者可放心瀏覽。
火眼金睛上線：簽約內容清楚仔細
萬中選一終於尋覓到確定合作的統包公司後，再來就是最關鍵的合約簽訂！此時千萬別「衝動購物」，關於合約書可是有各種小眉角必須注意，才不會花大錢吃悶虧。有保障的合約內容，最基本需載明雙方資料、裝修範圍、預計開工及完工等重要日期，而附檢估價單要仔細檢查材料規格、施作數量、單價及總價等細節是否詳列清楚，以減少日後紛爭。
此外，合約亦可加入工程階段性驗收與分段付款，也建議可利用銀行信託、安心支付等方式來進行付款，既可保障雙方權益，也降低遇到廠商未完工就捲款逃跑的風險。
親臨現場：重點監工確保實作落差小
雖然找統包處理裝修工程，所負責的範圍包含協調各工班與監工，但屋主並非單純坐等成果就好，在裝修過程中，建議可於各類工種進場前後抽出時間進行「重點監工」，與統包師傅確認好施作重點，例如於現場確認工法、櫃子尺寸深度、插座挖孔位置數量、選用油漆色號是否正確等，也能了解工程進度是否如預期。
監工過程中，如有任何疑問記得在第一時間向統包提出，讓統包與工班協調，千萬別累積問題，以免造成工期延宕或實作落差大導致修改費用又往上增加，盡量縮小溝通落差才能讓完工成品愈接近自己的期望。
